为扎实落实拥军优属政策，切实解决部分退役军人行动不便、无法前往网点办理业务的难题，近日，农行新河县支行组织业务骨干，携带移动智能设备，开展退役军人优待卡上门办理服务。

工作人员走进社区、深入村居，严格遵照业务办理规范，一站式完成身份核验、信息采集、卡片开立、手机银行签约等全部业务。办理过程中，工作人员细致讲解退役军人优待卡专属权益，包括免年费、转账优惠等惠民政策，同步普及反诈防骗、安全用卡相关金融知识，耐心回应退役军人的各类咨询疑问。

“不用跑网点，在家就能办好卡，农行服务真贴心！”退役军人纷纷为此次上门便民服务点赞。

下一步，农行新河县支行将坚守金融为民初心，持续延伸金融服务触角，做深做细退役军人金融保障工作，把尊崇与关怀实实在在送到老兵身边，厚植拥军优属的浓厚社会氛围。

农业银行新河县支行 张丽

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