为进一步拉近与辖区商户的距离，持续优化商户综合金融服务，夯实基层客群基础，近期，临商银行万泉支行开展常态化商户走访、上门服务活动，全方位提升商户金融服务获得感。

支行组建专项服务小队，分片、分区对周边沿街商铺、农贸市场、社区门店开展地毯式走访，主动了解商户日常经营收款、资金周转、存储理财、经营扩张等需求，一对一为商户介绍聚合支付、商户贷、随借随还、结算优惠等便民惠民金融产品。

走访过程中，工作人员耐心解答商户关于账户使用、收款到账、防诈骗、资金保管、费率优惠等常见问题，提醒商户规范使用对公及个人账户，杜绝出租出借账户、刷单转账、涉诈涉险交易，引导商户合法合规经营、安全稳健用卡。

通过常态化上门走访服务，进一步夯实了支行属地客群基础，提升了客户粘性与口碑。下一步，临商银行万泉支行将持续推进商户精细化服务，做到走访常态化、服务精准化、维护常态化，持续打造百姓信赖、商户认可的本土暖心银行。

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