2025年6月28日，在烈日的炙烤下，上海步入了今年第7个高温天。当天下午14时许，随着当日最高气温定格在36.5度，一辆小轿车缓慢地停在了位于春申路2750号的浦发银行春申路支行停车场通道上。银行保安正欲上前指挥客户驶入停车位，突然发现主驾驶上的高女士脸色涨红、四肢无力，似乎无法正常行动。“看样子像是中暑了，赶紧救人！”银行保安见状立即通知网点工作人员，并将高女士第一时间转移至网点门前阴凉通风处。

　　浦发银行春申路支行运营主管在得知该情况后，赶忙按照网点应急预案上前查看。“我当时看到她无法自主站立，呼吸急促、大量出汗，四肢也出现了一定程度的痉挛，所以就立刻动员了网点力量提供帮助。”银行主管立即与网点同事、热心客户一起为高女士松弛肌肉，并将其转移至网点营业大厅内主动降温。期间，网点理财经理、大堂经理与网点保洁人员一起时刻关注高女士恢复情况，及时提供饮用水、电解质饮料与网点备用的防暑降温药品。最终，在春申路支行员工们迅速、专业、温暖的合力帮助下，高女士的身体状况逐渐平稳。

　　6月30日，高女士专程来到春申路支行，为大家送来手写感谢信和锦旗，向挺身而出的支行工作人员以及所有参与救助的热心人表达最诚挚的谢意。“救人危难 大爱无疆”，锦旗上八个大字不仅是对浦发银行春申路支行员工临危不乱、训练有素、热心助人精神的最佳褒奖，更是对浦发银行服务社会、弘扬正气的诚恳赞许。

　　盛夏高温频发，浦发银行友情提示高温天气请做好防暑降温措施，外出时注意及时补充水分，注意自身健康。若遇到突发状况或需要帮助，及时拨打求助电话。

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