为积极响应监管部门对于打击电信网络诈骗工作的要求,切实履行金融机构的社会责任,提升客户风险防范意识,临商银行开源支行近期对“齐鲁反诈卫士二维码”的使用情况开展了全面自查。
此次自查旨在确保二维码在反诈宣传、客户身份核验等工作中得到有效运用,及时发现并解决可能存在的问题,为维护金融秩序和客户资金安全筑牢防线。通过自查发现,自“齐鲁反诈卫士二维码”开始扫码以来,开源支行对新开账户以及视同新开账户的挂失补发、调整非柜面限额、变更电话号码等业务,均引导客户扫码并及时查看推送的预警结果信息。对于推送结果为中风险的客户,审慎办理开户、提高非柜面、挂失补卡、变更电话号码等业务;对于推送结果为高风险的客户,拒绝办理开户等相关业务。
通过此次自查,临商银行开源支行对齐鲁反诈卫士二维码使用情况有了进一步的了解,明确了使用中存在的问题。在今后的工作中,支行将持续优化工作流程,加大推广力度,切实发挥二维码在反诈工作中的作用,为客户提供更安全、更优质的金融服务,为维护金融安全和社会稳定贡献力量。
(临商银行开源支行:司玉荣)
来源:中华金融网 作者: 综合 编辑:综合
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