为促进学习型机关建设，提升柜员业务能力和专业素养，打造高素质人才队伍，银雀山支行组织开展了柜员理论知识测试，营业室全体人员积极参与。

本次测试结合实际业务和监管要求命题，涵盖银行规章制度、业务操作流程、风险防控要点、金融法律法规等内容，全面考查柜员理论知识水平。测试现场，柜员们严格遵守纪律，全神贯注答题，展现出良好的精神风貌和扎实的知识储备。此次测试不仅检验了柜员知识掌握情况，也让大家认识到自身不足，明确努力方向。

未来，银雀山支行将以此次测试为契机，常态化开展业务培训和技能考核，营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，不断提升服务质量和风险防范能力，为客户提供更优质、高效、安全的金融服务。

银雀山支行：朱际凤

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