为进一步提升支付服务水平，优化支付环境，临商银行滨海支行积极组织开展优化支付服务宣传工作。本次宣传工作以“优化支付服务，让‘无碍’更‘有爱’”为主题，旨在践行“支付为民”理念，进一步做好老年人、外籍来华人员等重点全体的支付服务工作，切实提升支付服务水平。

一、支行在网点营业厅通过发放宣传资料，利用LED显示屏滚动播放宣传标语等方式，由专人向客户讲解支付服务的相关政策和知识。同时设置了老年人服务窗口、无障碍坡道，提供爱心座椅，爱心医药箱、老花镜、放大镜等各类助老便民服务设施，对于年龄较大、行动不便的客户提供上门贴心服务，满足老年客户群体多样化读物需求，不断提升适老服务水平。

二、支行以网点为阵地延伸服务半径，组织员工深入商户、企业、学校等地，利用开展金融讲堂的方式，向各个群体介绍优化支付服务政策，发放宣传资料，现场解答客户疑问。

优化支付服务是金融机构践行金融工作政治性、人民性的重要体现。临商银行滨海支行将持续落实优化支付服务工作要求，畅通支付渠道、提升服务能力，为广大居民提供更友好、更便利的支付环境。

（临商银行滨海支行  杨清君）

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