当数字化浪潮重塑金融服务形态，临商银行星火支行的“公积金服务特派员”却用温度与智慧在公积金服务窗口书写着另一段传奇。近日，一封盖着临沂市住房公积金管理中心鲜红印章的感谢信，对星火支行长期驻场工作人员的卓越表现表示了诚挚的谢意，更折射出临商银行打造优质服务品牌、践行金融为民初心的璀璨星光。

信中特别表扬了星火支行派驻的三位业务骨干，自合作以来，星火支行驻公积金团队展现出勤勉敬业的专业精神，在业务办理效率、服务质量提升及跨部门协同等方面成效显著，获得市政务服务大厅、市住房公积金管理中心等多部门的一致认可。其中一位同志一连斩获“服务标兵”“服务工作先进个人”“季度服务明星”三项荣誉，以“把脉民生需求”的服务自觉，成为公积金服务大厅服务领域的“全能选手”。

“最好的金融服务，是把专业刻进细节，把温度留在人心。”星火支行将以此为契机，继续深化与住房公积金管理中心的战略合作，持续优化服务流程，强化队伍建设，为市民提供更便携、更温暖的金融服务，持续创新深耕民生领域，将“临商温度”传递至千家万户。（星火支行 扈星辰）

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