为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，展现地方金融机构的金融使命，临商银行罗庄支行立足地方实际，积极探索“书香支行”品牌文化建设，推动“书香文化”与金融服务实现深度融合。

作为地方金融机构，临商银行罗庄支行积极承担社会责任，不断拓展金融服务内容，依托内设的开放书屋，为客户提供一个文化“充电站”，让办理业务的客户可以在等待排号的间隙，找一本自己喜欢的书籍，给自己的精神生活充充电。与此同时，书屋作为附属服务功能场所，可以消除客户因长时间排队等号出现的负面情绪，进一步提升客户服务体验感。

为不断细化金融服务，提高金融服务的适配性，展现“书香支行”文化底蕴，临商银行罗庄支行在营业大厅增设儿童阅读专区，配备了百余本儿童绘本及儿童书桌等相关设施，为携带儿童的客户提供了安全“寄存点”，让客户可以专心办理业务，提高业务办理的效率的同时维持了良好的金融服务秩序，真正做到文化融入服务。

（临商银行罗庄支行：公慧）

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