近日， 两位年近七十岁的老人前来临商银行罗庄支行办理取款业务。老人进门后便询问工作人员是否可以取大额资金，工作人员立即警觉起来，仔细询问老人资金用途，通过了解得知老人要在附近小区买房，需要一笔付清，工作人员便向在附近居住的同事询问该小区情况，通过多方面了解、询问，确认老人该笔大额资金去向不存在风险后，帮助老人办理了取款业务，并由安保人员护送老人到车上。取款完毕后，老人对我行工作人员的服务表示感谢，并称赞我行工作人员极具责任心，以周到的服务确保客户财产安全。

作为地方性商业银行的分支机构，临商银行罗庄支行一直致力于为客户提供全面周到的服务，帮助客户抵御金融诈骗风险，守好客户钱袋子。下一步，临商银行罗庄支行将继续秉承着“以客户为中心”的服务理念，在做好金融服务工作的基础上，不断增强客户防范诈骗意识，为美丽和谐社会贡献金融力量。

（临商银行罗庄支行：公慧）

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