近日，临商银行西城支行了解到某中医诊疗企业春节后需要发放新员工工资，因近期受春节假期影响，员工来网点激活银行卡不便。为积极响应小微企业需求，支行特意组织工作人员，主动上门服务，现场为新员工激活银行卡24张，同时适配手机银行、微信银行。

激活过程中，支行工作人员为企业员工办理业务时，提示告知员工妥善保管好自己的身份证件和银行卡，不要出借、出借给他人使用。围绕典型案例，重点对防范非法集资、电信诈骗等进行宣传，普及金融知识, 守牢自己“钱袋子”。

此次便捷、高效的上门服务大大节省了客户的时间和精力，也增加了客户对银行的信任度和满意度。未来，西城支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式，提升服务质量，为银企服务提供更加便捷、优质的金融服务。

（西城支行：刘姝彤）

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