近日，临商银行金泰支行开展规范服务检查行动。通过现场检查、回放监控等方式，对营业厅、各部室业务规范、服务态度、着装、纪律、卫生等方面进行了全面检查。

为开展好本次检查工作，支行行长亲自部署，分管行长全面负责活动的组织和实施。一是采用现场检查和调阅监控相结合的方式，检查覆盖面达到100%，确保营业设施规范、仪容仪表规范、服务用语规范、服务态度规范、业务办理规范；二是加强落实整改，力争全面提高。对在检查中发现的亮点进行通报表扬，对于存在的问题进行通报批评，并责令限期整改。

通过开展规范化服务检查，支行认真对照存在的问题查漏补缺，坚决杜绝屡查屡犯的现象，齐心协力抓好规范服务工作，全面提升支行服务水平。临商银行金泰支行：王霞

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