为扎实做好客户维护管理工作，临商银行册山支行采取“四加强”做好高端客户的维护与拓展工作，加快提升优质客户的增长率和贡献度。

一是加强客户分层管理。依托客户管理系统，建立客户档案，实施分层管理，并通过多种渠道向不同层次的客户提供合适的产品和服务，确保各层级客户群体的稳步增长。

二是加强客户维护工作。围绕现有客户数量、质量、资产情况，按部门、网点出台经营方案，积极做好存量客户的维护工作。

三是加强新客户的拓展。通过代发工资、高端客户理财沙龙等形式，深入挖掘优质客户群体。

四是加强产品服务效能。通过新产品、新业务和特色的金融服务来吸引更多的优质客户，满足客户的服务需求。（孙建涛）

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