为进一步做好厅堂防暑降温工作，提升网点服务水平，市中开源支行组织开展防暑降温工作。

支行组织做好清凉服务。营业室内做好空调、饮水机等设备的日常巡检，及时控制好大厅温度，创造温度适宜的厅堂环境。同时，保洁人员及时清扫各个区域，做好消杀，创造干净整洁的服务环境；备好充足的饮用水，并在便民箱里配齐清凉油、藿香正气水等防暑药品。缩短客户等待时间，在客户前来办理业务时，网点员工做到规范操作、标准服务，精准快速解决好客户的各类业务诉求，同时联动大堂经理有效分流，分担柜口业务压力，减少客户高温户外活动时间。

（临商银行：鞠琳）

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