临商银行兰山支行营业部积极开展2023年“普及金融知识万里行”宣传活动
2023-06-21 13:51www.chnfi.com来源:中华金融网作者:综合浏览:次 字号:T | T
为聚焦银行消费者热点、难点问题,发挥行业智慧,向消费者有效传递金融知识,提升消费者金融素养,促进金融消费公平,推进行业诚信文化建设,积极构建和谐健康的金融消费环境。6月17日兰山支行营业部积极开展2023年“普及金融知识万里行”活动。
活动以“提振金融消费信心助力构建和谐金融环境”为宣传口号,在石油小区重点宣传了《中华人民共和国个人信息保护法》,紧密围绕个人信息保护开展教育宣传,向金融消费者介绍《中华人民共和国个人信息保护法》中赋予金融消费者的权利和义务,普及个人信息防泄露的基本知识,帮助金融消费者树立个人信息保护意识,告知金融消费者个人信息泄露后的维权途径。大力宣传正规投诉渠道及流程,畅通投诉渠道,确保消费者的正常诉求及时高效得到响应,避免消费者“病急乱投医”从而非正常渠道进行维权。
通过宣传,共向市民活动共发放宣传资料100余份,答疑解惑20余起,有效提升广大市民的风险意识和信用意识,引导消费者树立正确的健康投资观念。
兰山支行营业部:刘登选
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