临商银行银通支行一直高度重视网点服务，不断完善服务功能，改进服务质量，提高服务水平，助力各项业务健康发展。

一是强化业务培训，提升员工综合业务素质。要求每位员工接待客户有礼、有节、有度，并不断强化业务流程，加强业务技能训练，提高柜面服务效率。

二是加大电子设备功能的宣传力度，妥善引导客户使用电子设备办理业务，提升电子设备利用率，减轻柜面压力。

三是强化组织推动，完善服务巡查制度，对电子设备、设施以及营业环境做到发现问题立即整改，切实提高服务水平，提升支行形象。

临商银行银通支行：马良

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