随着人口老龄化的增加，老年人越来越多。很多老年人因身体原因无法到柜台办理业务，而很多业务都需要客户本人持身份证办理，这时上门服务工作就显得尤为重要。因为服务是银行立足发展的重要一环，服务质量的好坏决定了客户对于今后是否愿意继续与我行合作。为力争每位客户满意，提升我行的竞争力，临商银行开源支行不断提升文明服务质量，在做好厅堂服务工作的同时做好上门服务工作。如此以来，我们在合规办理业务的基础上既能满足客户的需求，又能提高我行的知名度。

（临商银行：司玉荣）

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