近日，一位神色匆匆的客户来到开源支行营业厅，经了解，其父亲银行卡密码遗忘，但因脑瘫卧床无法言语，更无法亲自来营业厅办理业务。令人着急的是，其急需支取银行卡里的存款支付高昂的医疗费用。支行了解到该情况后，当即表示可以提供上门服务，客户听后连声感谢，和支行约定上门服务时间。次日，支行两名工作人员前往疗养院，核实完老人身份后，为其办理了密码重置业务。老人虽不能言语，但眼神中充满了感激。

此次上门服务是开源支行践行社会责任和服务宗旨的具体体现。支行将继续以兢兢业业、高效专业的态度，以高度的责任感、使命感不断为地方经济提供金融服务，打通金融服务的“最后一公里”。

（临商银行：邓晨）

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