金华支行以提高人均效能为切入点，不断强化临柜人员营销意识，完善考核机制，抓好产品推介，努力提高精准营销和导航营销能力。

一是强化营销意识。坚持每日晨会制度，要求每位员工将营销技能融入到优质服务中，强化柜员推介客户意识，将产品营销贯穿于服务的每个环节，使产品营销成为柜员日常工作的组成部分，成为服务、维护、发展客户的重要手段。

二是提高营销技能。要求柜员在为客户办理业务时用最精炼简明的方式向目标客户营销推介我行产品，做好相应的跟进服务，赢得客户的满意和认可。同时，强化柜员客户辨别能力，通过提供柜面服务发现潜在客户，了解潜在需求，扩大营销成果。

三是完善营销考核机制。进一步完善支行考核机制，加大考核力度，提高考核精准度，体现“谁营销，谁受益”，不断激发员工营销主动性和积极性，促进支行整体业绩的持续提升。

（临商银行金华支行：王春蕾）

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