为持续提高营业网点服务质量，全面提升客户满意度，近日，开源支行开展优质文明服务在提升活动，推进支行网点规范化、标准化建设，树立良好的服务品牌形象。

就此优质文明服务在提升活动提出相关要求：一是提高认识，要深刻领会优质文明服务工作的重要性和必然性。二是找准方向，在工作岗位中要时刻以高标准严格要求自己，用心做好为民服务。三是要提高认识，正确面对优质文明服务工作中的不足，要通过教育培训和强化管理，提高政治素质和业务素质，以高素质创造出优质服务的高水平。

（临商银行开源支行:李征）

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