从“金三银四”的家装旺季，到五一小长假的消费高峰，卡萨帝再次引领高端家电套购热潮。

数据显示，今年4月，卡萨帝高端套系零售量增幅达84.42%。五一期间，这一轮套购热潮继续升温，在深圳、长沙、无锡等多个城市的卡萨帝门店，都诞生了15万元以上的套购订单，有用户一次下单39万元。这组数据，不仅折射出用户对高端智慧生活场景的期待，也是海尔智家坚持以用户为中心，打造平台服务型科技生态企业转型的落地成果。

不同套系方案，满足差异化生活需求。今年4月，卡萨帝揽光套系零售量增幅为122.20%，实现翻倍增长；致境套系零售量增幅达42.95%。五一期间，大多用户倾向于一站式焕新智慧厨房、智慧洗护场景，大平层、别墅用户还会搭配中央空调、中央净软水、全屋采暖、定制橱柜等，实现从硬件设施到软件智能的全屋整装升级。

打通多元渠道，全域覆盖、精准触达。在线下，卡萨帝依托城市体验中心、城市旗舰店、智慧厨房店，为用户打造沉浸式场景体验，同时联动家装平台、设计师资源、异业伙伴，提前介入家装设计环节，全方位满足用户需求。线上则联动各地门店，开展“430夜宴联动”直播，仅合肥一地就成交72万元。此外，社群私域、圈层推荐、线上活动引流等多渠道并行，全域触达高端用户。

优化全流程体验，全周期、精细化跟进需求。在深圳，卡萨帝团队曾历时5个月持续跟进一位用户的家装需求，多次与设计师现场沟通调整方案，并邀请用户到店体验，用户最终一次下单了39万元的高端套系；在福州，自用户林先生回国交房起便持续跟进，多次陪同对接装修公司、讲解产品，在水电进场前，卡萨帝服务团队就已经3次上门，反复勘察现场、优化设计方案。

“大单”背后，是卡萨帝对用户需求的深耕、对渠道布局的持续优化。今年，卡萨帝还将在全国范围内加速布局城市体验中心，继续为高端用户落地一站式智慧生活场景解决方案，同时也在风口不断变化的高端市场上站稳脚跟。

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