为切实做好消费者权益保护工作，聚焦老年群体金融服务需求，筑牢养老金融安全防线。3月18日，渤海银行重庆分行营业部走进合展至善养老院，开展 “寿比南山” 手工折纸主题活动，将消保宣传与暖心服务深度融合。

活动现场温馨有爱，老人们兴致勃勃参与寿桃折纸、爱心剪纸，亲手写下美好祝福，在趣味互动中收获欢乐与陪伴。分行工作人员为老人们送上精美礼品，陪伴交流、贴心照料，传递金融温度。

依托活动契机，工作人员以通俗易懂、贴近老年群体的方式，重点宣讲消费者权益保护、存款安全、理性理财、防范非法集资等知识，细致讲解金融产品风险提示与权利保障要点，耐心解答疑问，帮助老年群体提升金融素养与风险防范能力，守好自身 “钱袋子”。

本次活动累计参与 50 人次，在传递关怀的同时，有效普及了金融消保知识，切实将保护金融消费者权益落到实处。

未来，渤海银行重庆分行将持续践行以人民为中心的金融服务理念，常态化开展消费者权益保护宣传教育，聚焦特殊群体、聚焦民生需求，以更有温度、更有力度的金融服务守护广大消费者合法权益，筑牢金融安全屏障。

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